【精华合辑】KIS旗舰版其他模块常见问题
(1)、license引入提示无效的许可文件按照以下步骤检查:
1、软件特征码、产品版本号是否正确;
2、是否安装过其他版本的金蝶产品,如果安装过,请卸载并手工删除相关文件夹后后,再重新安装本产品;
3、服务器如果是WIN7以上版本,需要右键以管理员身份运行加密服务器查看软件特征码来申请license,并以管理员身份运行加密服务器引入license;
4、检查Kdcom下KISmanager.exe程序是否为2015.8.1以前的,如果是,替换能正常引入license的服务器上的相同程序使用;
5、使用临时license,看是否正常,如果正常,则为加密文件问题,发给总部卢亮解析,邮箱:liang_lu@kingdee.com

(2)伙伴系统提单在哪里进行?
KSM系统只处理数据提单,提单方法:
登录金蝶伙伴社区(http://partner.kingdee.com),在“产品需求反馈”中提数据提单,由技术支持部数据处理组分析处理。具体方法:我的反馈-添加,在新增反馈单界面录入相关信息,反馈类型必须选择“数据问题”,并勾选“账套处理”,然后点击上传账套进行账套上传。提单过程出现问题,请联系负责人:雷小锋 xiaofeng_lei@kingdee.com

(3)新建账套报错,如下图所示

解决方法:因为SQL Server数据库启动时默认的登录用户是NT AUTHORITY\NETWORK SERVER这个用户,而这个用户的权限太小导致的。打开计算机-右键管理-本地用户和组-组,双击Administrator,点左下角“添加”,在打开的选择用户页面点击左下角“高级”,点击右边“立即查找”,在搜索结果中选择NETWORK SERVER,点击确定,将NETWORK SERVER用户添加到Administrator用户组中,需要重启电脑。


(4)新建账套报错:无法连接远程服务,创建失败!从字符串向datetime转换是失败,如下图

解决方案:系统日期设置不正确,修改系统日期 上下午格式为英文


(5)新建账套报错:无法连接远程服务,创建失败!Automation错误

原因:操作账套管理的用户没有管理员权限
解决:
1、右键以管理员身份打开账套管理新建账套
2、右键点击账套管理-属性-兼容性-更改所有用户设置,重新勾选以管理员身份运行此程序,并应用。

(6)客户端本来是好的,有一天打开程序,没有出现登录框,直接报:类型不匹配
解决方案:1、用kdmaindbg登录一遍,退出重新登录主控台就可以了,目录:C:\Program Files\Kingdee\K3ERP\K3Express下面
2、用管理员身份运行
3、金蝶右键-〉属性,兼容性运行。



(7)  启用后台服务报错:本机不是后台服务器,设置了后台服务器IP,还是不行
解决:服务器IP就写服务端的IP地址,然后在账套管理-系统-配置移动商务信息服务 点数据库设置,新增一个短信数据库。关掉服务器重新启动后,再去重新启动后台服务器

(8)打了补丁以后重启电脑,登录KIS系统提示:1:本机账套没有建立!2:服务器非混合登录方式!
原因:数据库没有启用sa登录方式
解决:1、打开数据库
2、选择实例-右键-属性
3、安全性,服务器验证模式选择:SQL ServerWindows身份登录模式
4、登录名称里面选择sa修改登录密码。
5、启用sa登录状态

(9)4.2临时license引入方法:
在系统管理界面ctrl+shift+k引入license文件
引入license密码:http://kd.cmcloud.cn/kiscloud/getlicensepwd/
输入密码总是提示密码错误是因为:系统日期不是正确的日期

(10)邮箱、短信配置及使用,请参见附件文档

(11)登录账套管理密码忘记怎么办?
在数据库中选中AcctCtl_KEE数据库,执行语句 update t_Users set FPassword = '' where FName = 'Admin'
清掉之后重新设置密码。


(12)4.2-业务预警功能过一段时间不会发送预警消息,业务预**务程序K3MobileService.exe崩溃,自动关闭
解决:请打补丁PT106863解决该问题


(13)引入临时license或者正式环境,打开模块提示“工作站个数已超过最大数”无法操作,账套管理和客户端工具包里的网络控制都没有痕迹需要清除的。    
解决:重新更新下系统管理,在系统管理点“更换服务器”重新登录

(14)登录系统提示:所选账套无效,无法建立数据库连接  可能原因:账套数据库服务器设置不正确

解决方法:
1、在账套管理-数据库-账套属性中,将数据服务器改为IP地址;
2、在客户端增加host解析,解析机器名;
如果上述操作仍不行,再使用以下方法:
1、删除数据库AcctCtl_KEE数据库,重新运行kdcom目录中的InstallDB.exe建立账套数据库,在账套管理中重新注册账套(删除前建议先备份账套)
2、检查服务器上数据库是否启动SSMS;
3、数据库服务器是否为SQLServer与Windows混合认证方式;
4、SQLServerTCP/IP协议是否开启


(15)登录系统提示:当前的数据连接不可用,可能是本机的账套没有建立。
解决方法:1.先检查账套管理中是否创建了账套。
2、如果账套没有问题,则可能原因是:加密服务器优先于SQL server启动,而金蝶加密服务器又依赖于SQL serve,所以要解决问题,就必须调windows服务启动顺序,让SQL server先于加密服务器启动就不会出现这样的问题了。
具体操作步骤如下:
第一步:打开注册表的HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\ServiceGroupOrder键的List值,这个里面保存了表示服务组启动顺序的信息。每一个服务组都是一个字符串,通过字符串在值中排列的先后位置表示服务组被加载的先后顺序。要想改变服务组的加载顺序,只要改变它们的位置就可以了。改变里面的组的先后顺序,然后确定改动。服务组的启动顺序就搞定了。
第二步:给MSSQLSERVER服务指定一个GROUP值,如:MSSQL ;
第三步:给KDdclass指定一个GROUP值,如FSFilter Anti-Virus
第四步:设置ServiceGroupOrder,把MSSQL排在FSFilter Anti-Virus前面OK

(16)反结账工具见附件

(17)旗舰版3.0 服务已到期对话框,点【下次不再提示】不生效
请见附件

(18)旗舰版1.0 服务已到期对话框,点【下次不再提示】不生效

问题(31)专业版迁移到旗舰版以后结转账套报错

问题(31)专业版迁移到旗舰版以后结转账套报错

短信邮件配置.docx

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工具(反过账,清日志).rar

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修正4.2反过账工具报错组件.rar

148.71 KB, 下载次数: 288

旗舰版3.0到期提醒设置无效替换组件.zip

423.55 KB, 下载次数: 238

问题22批量备份帐套报错替换组件.rar

158.17 KB, 下载次数: 103

K310.4之前版本升级到旗舰版4.2报错解决办法.rar

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gongyi2531@126. +5
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  • lxycao@163.com 登堂入室 沙发
    发表于 2016-08-24 10:40:49 显示全部楼层
    非常实用~~~赞一个  
  • 桔梗186 驾轻就熟 板凳
    发表于 2016-08-27 08:41:42 来自手机 显示全部楼层
    好帖  这个报错k3建帐套时也会遇到
  • 懒人一枚 略有小成 地板
    发表于 2016-08-27 22:17:22 来自手机 显示全部楼层
    挺实用的,以前遇到过这种问题!
  • 确有其事 略有小成 5
    发表于 2016-08-29 14:15:22 显示全部楼层
    谢谢楼主分享~
  • lihong3276@163.com1 登堂入室 6
    发表于 2016-08-29 15:30:41 显示全部楼层
    这样的贴子要常有
  • lihong3276@163.com1 登堂入室 7
    发表于 2016-08-29 15:56:44 显示全部楼层
    赞一个
  • whirlyzhao 略有小成 8
    发表于 2016-09-10 09:44:27 显示全部楼层
    谢谢分享,好好学习学习
  • whirlyzhao 略有小成 9
    发表于 2016-09-10 09:50:08 显示全部楼层
    谢谢分享,好好学习学习
  • 原来是天星呀 初来乍到 10
    发表于 2016-09-14 09:02:57 显示全部楼层
    很实用 好贴
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